Trendy produkter

KUNDESERVICE

Har du et spørgsmål? Kontakt vores kundeservice, og vi vil forsøge at svare inden for 24 timer, 7 dage om ugen.

Mandag - fredag: 8:00 - 20:00
Lørdag - søndag: 8:00 - 16:00

✉️ info@NordButik.dk

Spor din ordre nemt og sikkert

Hos NordButik sendes alle ordrer med Track & Trace, så du altid kan følge din pakke hele vejen til din adresse.

Så snart din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et sporingsnummer, så du nemt kan følge leveringen online.

Den forventede leveringstid er 5-15 hverdage. Vi samarbejder med pålidelige logistikpartnere for at sikre, at din ordre leveres hurtigt og sikkert.

Har du spørgsmål til din levering, er vores kundeservice altid klar til at hjælpe.

Bestilling og levering

NordButik

Hos NordButik mener vi, at god stil ikke behøver at koste en formue. Derfor tilbyder vi moderne produkter til attraktive priser, så du kan shoppe med ro i sindet.

Vi sørger for leveringen, så dine favoritter bliver sendt direkte til din dør uden ekstra fragtomkostninger.

Har du spørgsmål eller brug for hjælp? Vores dedikerede kundeservice står klar til at hjælpe dig hurtigt og effektivt – hver eneste dag.

Hvad siger vores kunder?

Fremragende

4.8

/ 5


Baseret på 1.067 kundeanmeldelser

Fantastisk kvalitet og god oplevelse

Jeg var positivt overrasket over kvaliteten af de produkter, jeg modtog. Alt svarede til beskrivelserne på hjemmesiden, og kvaliteten føles langt bedre, end man normalt forventer til prisen. Jeg handler gerne her igen. Jeg var positivt overrasket over kvaliteten af de produkter, jeg modtog. Alt svarede til beskrivelserne på hjemmesiden, og kvaliteten føles... Jeg var positivt overrasket over kvaliteten af de produkter, jeg modtog. Alt svarede til beskrivelserne på hjemmesiden, og kvaliteten føles langt bedre, end man normalt forventer til prisen. Jeg handler gerne her igen.

— Mette L., København

Hurtig og hjælpsom kundeservice

Jeg havde et spørgsmål om min ordre og kontaktede kundeservice. Jeg fik et venligt og professionelt svar allerede samme dag. Det er rart at handle hos en webshop, hvor man føler sig taget seriøst som kunde. Jeg havde et spørgsmål om min ordre og kontaktede kundeservice. Jeg fik et venligt og professionelt svar allerede samme dag.... Jeg havde et spørgsmål om min ordre og kontaktede kundeservice. Jeg fik et venligt og professionelt svar allerede samme dag. Det er rart at handle hos en webshop, hvor man føler sig taget seriøst som kunde.

— Anders P., Aarhus

Problemfri levering

Min ordre ankom inden for den forventede leveringstid, og jeg kunne følge pakken hele vejen med Track & Trace. Alt var pakket forsvarligt ind, og produkterne kom frem i perfekt stand. Min ordre ankom inden for den forventede leveringstid, og jeg kunne følge pakken hele vejen med Track & Trace. Alt... Min ordre ankom inden for den forventede leveringstid, og jeg kunne følge pakken hele vejen med Track & Trace. Alt var pakket forsvarligt ind, og produkterne kom frem i perfekt stand.

— Sofie N., Odense

God værdi for pengene

Jeg har efterhånden bestilt flere gange fra NordButik, og jeg er hver gang imponeret over forholdet mellem pris og kvalitet. Produkterne lever op til forventningerne, og hele købsoplevelsen er nem og overskuelig. Jeg har efterhånden bestilt flere gange fra NordButik, og jeg er hver gang imponeret over forholdet mellem pris og kvalitet.... Jeg har efterhånden bestilt flere gange fra NordButik, og jeg er hver gang imponeret over forholdet mellem pris og kvalitet. Produkterne lever op til forventningerne, og hele købsoplevelsen er nem og overskuelig.

— Jonas H., Aalborg

En webshop man kan stole på

Det kan være svært at finde pålidelige webshops online, men NordButik har givet mig en rigtig god oplevelse. Hjemmesiden er nem at bruge, produkterne er af god kvalitet, og kommunikationen omkring ordren var tydelig hele vejen igennem. Det kan være svært at finde pålidelige webshops online, men NordButik har givet mig en rigtig god oplevelse. Hjemmesiden er... Det kan være svært at finde pålidelige webshops online, men NordButik har givet mig en rigtig god oplevelse. Hjemmesiden er nem at bruge, produkterne er af god kvalitet, og kommunikationen omkring ordren var tydelig hele vejen igennem.

— Camilla S., Esbjerg

View All

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan kan jeg returnere min ordre?

Er du ikke tilfreds med din ordre? Før du åbner en tvist i din Klarna-portal, bedes du kontakte info@nordbutik.dk

Skriv DISPUTE som emne, og fortæl os, hvad der foregår.

Disse e-mails vil blive behandlet med højeste prioritet og vil løse dit problem hurtigere end at åbne en klage i Klarna-portalen!

Den forventede leveringstid er overskredet. Hvor er min ordre?

I 99% af tilfældene leveres ordrer inden for den forventede leveringstid.

Desværre kan en ordre blive forsinket i leveringsprocessen.

Du kan anmode om status via e-mail fra vores kundeservice. Oplys venligst dit ordrenummer, og send e-mailen fra den samme e-mailadresse, hvor du afgav ordren.

Før du vil åbne en tvist i din Klarna-portal, bedes du kontakte info@storename med emnet: DISPUTE og fortæl os, hvad der foregår.

Disse e-mails vil blive behandlet med højeste prioritet og vil løse dit problem hurtigere end at åbne en klage i Klarna-portalen!

Hvornår kan jeg forvente min ordre?

Vi mener, at du ikke skal betale for meget for et produkt, du ønsker dig. Derfor sender vi vores produkter direkte fra vores leverandører. På den måde sparer vi omkostninger til lager, emballage og forsendelse, så vi kan tilbyde vores produkter til fair og attraktive priser.

Behandlingen og leveringen af din ordre består af følgende trin:

Behandlingstid

Din ordre bliver kontrolleret, behandlet og pakket omhyggeligt. Alle ordrer sendes videre til vores distributionscenter inden for 48 timer efter bestilling.

Leveringstid

Dette er den tid, det tager at transportere din ordre fra vores distributionscenter til den angivne leveringsadresse.

Den gennemsnitlige leveringstid er 8-16 hverdage.

Bemærk: I særlige tilfælde kan eksterne forhold såsom travlhed hos transportører, helligdage eller uforudsete logistiske forsinkelser påvirke leveringen af din pakke. Vi gør naturligvis alt, hvad vi kan, for at få din ordre leveret så hurtigt som muligt.

Er du ikke tilfreds med din ordre?

Er du ikke tilfreds med din ordre? Før du åbner en tvist i din Klarna-portal, bedes du kontakte info@nordbutik.dk med emnet: DISPUTE og fortæl os, hvad der foregår.

Disse e-mails vil blive behandlet med højeste prioritet og vil løse dit problem hurtigere end at åbne en klage i Klarna-portalen!

Hvor kan jeg finde min Track & Trace-kode?

Du kan spore din pakke med dit 4- eller 5-cifrede ordrenummer (#xxxxx) og din e-mailadresse.

Klik her for at spore din ordre.

Track & Trace-koden viser ingen oplysninger, hvordan er det muligt?

Track & trace-oplysninger er tilgængelige fra det øjeblik, din pakke ankommer til speditøren. Vær opmærksom på, at der kan opstå forsinkelser, og at det kan tage lidt længere tid, før oplysningerne bliver videresendt til din ordre.

  • GRATIS forsendelse

    Bestillinger i Danmark sendes altid gratis og forsikret med track & trace den næste dag med Postnord, DHL og FedEx

  • PENGENE-TILBAGE-GARANTI

    Vi tilbyder en 100% pengene-tilbage-garanti inden for 30 dage efter modtagelsen af din ordre.

  • 5.000+ Glade Kunder!

    NORDBUTIK har over 5.000+ glade kunder, og vi er bedømt til 4,6/5,0